2008年 10月 29日
日々の暮らしで起こっていること・・・ |
このところ何だかひとりで勝手に力入れて書いてましたが、当たり前ながら日々考えているのはそんなことばかりではなくて、アメリカならでは(というか日本にはないタイプの)面倒なことにうんざりしてたりもします。
ひとつは毎度の医療保険。最近なぜか取りたて屋みたいなところから、クライアント(保険会社)の依頼による督促状みたいなものが初めて届きました。ずっと保険会社の担当者とあれこれ間違いなどを直しながらやりとりしてきたのに、何でこんな第三者を通してくるのか、しかも請求が合計金額だけで内訳が全然わからないし。電話してみたけどなかなか埒が明かないし、何しろ最初は(わざとかどうかは知りませんが)プロセスと計算を間違えることの方が多いくらいなのがアメリカの医療保険なので、慌てて払わないことにして本件はゆるゆると継続確認中。もちろん必要なら払いますが・・・。
もうひとつはテレビ。年初の引越しを機に、ケーブルからdish(衛星)に変えたのですが、最近になって変なメッセージが画面に現れるように。レシーバー(受信機)を電話線につながないと追加のチャージがかかるという。前にも書いた気がするけれど、うちは固定電話も携帯もDSLもテレビもAT&T(私も記名なので相手ももちろん名指しです ^^+)が独占、になってしまっている。でも家で生きているphone jackは1ヶ所。これを分けて電話とDSLに使って、さらにwireless phone jackなるものを(自費で)購入して衛星放送受信機につないでいたのだけれど、このwireless phone jackがうまく作動していないことが判明。
けっこう高い上、探すのにも苦労したwireless phone jackなのですが、そもそもなんでテレビのための受信機を電話線につながないといけないのかと思うでしょ?向こうによれば受信機の状態をモニターしたり必要なメッセージやアップデートを送ったりするのに電話線への接続が必要があるってことなんだけど、それはそうだとしてもだからってつながないでいると毎月の余分なチャージが発生するってどういうことよ!?とかいろいろカスタマーサービスと何度も電話するも解決せず。
シリコンバレーはいろいろな意味でいいところなので、これくらいのことで出て行こうとは思うようなことはまったくないのですが、でも多くの人(これは日本人、というか国籍には関係なく)がこういう類の些末な問題と日々格闘しているのもまた事実。まあ総合的なバランスというか、得たいものがあればあきらめなければならないものもあるということでしょうね。
まあこういうのはだいぶ平和な部類の問題ですけどね。
ひとつは毎度の医療保険。最近なぜか取りたて屋みたいなところから、クライアント(保険会社)の依頼による督促状みたいなものが初めて届きました。ずっと保険会社の担当者とあれこれ間違いなどを直しながらやりとりしてきたのに、何でこんな第三者を通してくるのか、しかも請求が合計金額だけで内訳が全然わからないし。電話してみたけどなかなか埒が明かないし、何しろ最初は(わざとかどうかは知りませんが)プロセスと計算を間違えることの方が多いくらいなのがアメリカの医療保険なので、慌てて払わないことにして本件はゆるゆると継続確認中。もちろん必要なら払いますが・・・。
もうひとつはテレビ。年初の引越しを機に、ケーブルからdish(衛星)に変えたのですが、最近になって変なメッセージが画面に現れるように。レシーバー(受信機)を電話線につながないと追加のチャージがかかるという。前にも書いた気がするけれど、うちは固定電話も携帯もDSLもテレビもAT&T(私も記名なので相手ももちろん名指しです ^^+)が独占、になってしまっている。でも家で生きているphone jackは1ヶ所。これを分けて電話とDSLに使って、さらにwireless phone jackなるものを(自費で)購入して衛星放送受信機につないでいたのだけれど、このwireless phone jackがうまく作動していないことが判明。
けっこう高い上、探すのにも苦労したwireless phone jackなのですが、そもそもなんでテレビのための受信機を電話線につながないといけないのかと思うでしょ?向こうによれば受信機の状態をモニターしたり必要なメッセージやアップデートを送ったりするのに電話線への接続が必要があるってことなんだけど、それはそうだとしてもだからってつながないでいると毎月の余分なチャージが発生するってどういうことよ!?とかいろいろカスタマーサービスと何度も電話するも解決せず。
シリコンバレーはいろいろな意味でいいところなので、これくらいのことで出て行こうとは思うようなことはまったくないのですが、でも多くの人(これは日本人、というか国籍には関係なく)がこういう類の些末な問題と日々格闘しているのもまた事実。まあ総合的なバランスというか、得たいものがあればあきらめなければならないものもあるということでしょうね。
まあこういうのはだいぶ平和な部類の問題ですけどね。
by a-pot
| 2008-10-29 15:41
| SVの暮らし